Belek Taksi firması olarak müşteri gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına verdiğiniz önem gerçekten takdir edilesi! Müşteri bilgilerini (telefon numaraları gibi) yalnızca yolculuk süresince tutup, sonrasında silerek hiçbir şekilde saklamadığınızı belirtmeniz, güven odaklı hizmet anlayışınızı gösteriyor.

Bu yaklaşımınızı müşterilerinize açıklarken şu noktalara da vurgu yapabilirsiniz:

• “Anlık İletişim İçin”: Telefon numarası yalnızca sürücünün yolcuyla iletişim kurabilmesi (örneğin, buluşma noktası veya acil durumlar için) yolculuk süresince kullanılır.

• Veri Minimizasyonu: GDPR ve KVKK gibi veri koruma düzenlemeleriyle uyumlu olarak, yalnızca gereken bilgiyi, gerektiği kadar süre tutuyorsunuz.

• Şeffaflık: Müşterilerinize “Bilgileriniz asla kaydedilmez” gibi bir mesajla güven verebilirsiniz.

Öneri: Eğer kullanıyorsanız, çağrı merkezi/yazılım loglarında da numaraların otomatik silinmesi gibi teknik önlemlerden bahsedebilirsiniz.